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上海市首份《企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)指引》要點解讀
2022年1月27日,上海市楊浦區(qū)人民檢察院、上海市楊浦區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會,以及上海數(shù)據(jù)合規(guī)與安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展專家工作組聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)指引》(以下簡稱"《指引》")。雖然《指引》自身并沒有強制性,但是其相對完整、全面地對企業(yè)所應(yīng)履行的義務(wù)作出了說明,可以作為降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的合規(guī)參考。本文將結(jié)合《指引》的具體內(nèi)容,對其中六大要點進(jìn)行解讀,以供相關(guān)企業(yè)參考。
一
檢察機關(guān)推動,落實企業(yè)合規(guī)
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提到與"企業(yè)合規(guī)"有關(guān)的部門,人們的第一反應(yīng)往往是具體履行監(jiān)管職責(zé)的行政部門。然而,由于企業(yè)的合規(guī)狀況對于部分涉企案件的處理亦具有重要參考作用,近年來檢察機關(guān)亦開始更多地推動與企業(yè)合規(guī)相關(guān)的機制建設(shè)。2021年6月3日,最高人民檢察院、司法部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會,以及中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于建立涉案企業(yè)合規(guī)第三方監(jiān)督評估機制的指導(dǎo)意見(試行)》。檢察日報亦發(fā)表社評,指出"推進(jìn)企業(yè)合規(guī)工作,是落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平法治思想的重要舉措,也是政治性極強的業(yè)務(wù)工作,需要有關(guān)各方全力以赴共同抓落實。"[1]
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在此背景下,檢察機關(guān)將更多地參與到推進(jìn)企業(yè)合規(guī)、優(yōu)化營商環(huán)境的工作中。以發(fā)布本次《指引》的楊浦區(qū)為例,自2021年3月起,楊浦區(qū)檢察院先后召開四次企業(yè)合規(guī)推進(jìn)會,并成立了企業(yè)合規(guī)改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。[2]本次《指引》的發(fā)布,亦是楊浦區(qū)檢察院推進(jìn)企業(yè)合規(guī)的一環(huán)。而且,《中華人民共和國個人信息保護法》第七十條規(guī)定:"個人信息處理者違反本法規(guī)定處理個人信息,侵害眾多個人的權(quán)益的,人民檢察院、法律規(guī)定的消費者組織和由國家網(wǎng)信部門確定的組織可以依法向人民法院提起訴訟。"因此,檢察機關(guān)亦有動力對企業(yè)的合規(guī)情況進(jìn)行主動監(jiān)督。在此背景下,未來可能更多見到由檢察機關(guān)牽頭組織,指導(dǎo)企業(yè)落實合規(guī)義務(wù)的場景。因此,除各類數(shù)據(jù)監(jiān)管部門之外,企業(yè)亦應(yīng)當(dāng)對檢察機關(guān)的動向與態(tài)度施以必要的關(guān)注。
二
促進(jìn)政企溝通,建立交流機制
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在檢察機關(guān)推動企業(yè)合規(guī)工作的同時,本就需要承擔(dān)監(jiān)管職能的相關(guān)政府部門自然也不會缺席。尤其在落實規(guī)定要求的具體實踐中,政府部門的監(jiān)管口徑對于企業(yè)有著極其重要的意義。雖然我國在近年制定了一系列與數(shù)據(jù)合規(guī)有關(guān)的法律法規(guī),但是其中很多規(guī)定還相對宏觀,缺少相關(guān)的細(xì)則。此時,政府部門的監(jiān)管口徑就可以幫助企業(yè)把握業(yè)務(wù)尺度,了解合規(guī)的邊界。
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然而,由于政府部門天然地存在監(jiān)管者這一身份,實踐中亦有部分企業(yè)對與政府溝通存在抵觸情緒。它們擔(dān)心這一過程可能暴露自身的合規(guī)瑕疵,進(jìn)而引發(fā)各類不利的后果。對此,《指引》第十條規(guī)定:"企業(yè)應(yīng)積極與數(shù)據(jù)監(jiān)管部門建立溝通渠道,了解數(shù)據(jù)監(jiān)管部門期望的數(shù)據(jù)合規(guī)體系,并制定符合其要求的數(shù)據(jù)合規(guī)制度;對于復(fù)雜或?qū)I(yè)性強且存在重大數(shù)據(jù)風(fēng)險的事項,可以向數(shù)據(jù)監(jiān)管部門咨詢……"本條雖然在字面上是對企業(yè)提出建議,但是"建立溝通渠道"并不可能依靠企業(yè)單方的努力即告完成,亦需要數(shù)據(jù)監(jiān)管部門提供溝通對接、答復(fù)咨詢的窗口與人員。因此,如果從實質(zhì)內(nèi)容上分析,本條的實現(xiàn)將有賴于企業(yè)與數(shù)據(jù)監(jiān)管部門兩方的通力合作。在《指引》發(fā)布后,亦可以進(jìn)一步觀察數(shù)據(jù)監(jiān)管部門是否會針對性地向企業(yè)開放溝通渠道或建立相應(yīng)機制,為政企交流提供便利。
三
確定第一責(zé)任人,明確職責(zé)范圍
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對企業(yè)而言,在明確合規(guī)體系的制定原則后,下一步就是確定數(shù)據(jù)合規(guī)事宜的負(fù)責(zé)人,相關(guān)負(fù)責(zé)人的層級一定程度上能夠體現(xiàn)企業(yè)對此問題的重視程度。本次《指引》在第六條明確提出:"企業(yè)的最高管理者是數(shù)據(jù)合規(guī)的第一責(zé)任人",意在鼓勵企業(yè)將數(shù)據(jù)合規(guī)列為自身最為重視的事項之一。
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同時,考慮到最高管理者通常相對繁忙,對于數(shù)據(jù)合規(guī)可能無法事必躬親,《指引》亦列明了最高管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的管理職責(zé),包括:"(一)分配足夠和適當(dāng)?shù)馁Y源來建立、發(fā)展、實施、評估、維護和改進(jìn)數(shù)據(jù)合規(guī)管理體系;(二)確保建立舉報數(shù)據(jù)違規(guī)的有效機制;(三)確保戰(zhàn)略和運營目標(biāo)與履行數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)之間的一致性;(四)建立和維護問責(zé)機制,包括紀(jì)律處分和后果;(五)確保將數(shù)據(jù)合規(guī)落實情況和效果納入企業(yè)內(nèi)部人員績效考核體系。"上述職責(zé)均相對宏觀,使最高管理者既能夠全局性地把握數(shù)據(jù)合規(guī)情況,落實數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù),又不至于被瑣碎的具體合規(guī)問題所困擾。而對具體合規(guī)問題的處理,就牽涉到下一個要點,即如何確定數(shù)據(jù)合規(guī)的團隊與人員。
四
拆分合規(guī)與法務(wù),建立專業(yè)化團隊
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為落實數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù),企業(yè)必然需要相應(yīng)的人員與團隊?!吨敢芬嘣诘谄邨l中對此作出了規(guī)定:"鼓勵各類企業(yè)設(shè)置專門的數(shù)據(jù)合規(guī)管理部門,或者將數(shù)據(jù)合規(guī)管理職能融入現(xiàn)有的企業(yè)合規(guī)管理體系,但是不建議由法務(wù)部門履行合規(guī)管理職能。"
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從企業(yè)內(nèi)部治理與職責(zé)劃分的角度,盡管法務(wù)、合規(guī)都需要以各類規(guī)范作為工作的基礎(chǔ),但是二者之間依然存在不少差異。首先,合規(guī)工作所涉及的各類依據(jù)往往相對更為具體與瑣碎,以數(shù)據(jù)合規(guī)為例,除法律法規(guī)外,還可能涉及各部委的監(jiān)管規(guī)定、實踐中的處罰案例、乃至部分國標(biāo)、行業(yè)規(guī)范。而且,數(shù)據(jù)合規(guī)還僅只是合規(guī)中的一個部分,在此之外的其他合規(guī)領(lǐng)域還可能涉及不同的內(nèi)容,如由法務(wù)部門負(fù)擔(dān)全部領(lǐng)域的合規(guī)職責(zé),則存在出現(xiàn)遺漏與疏忽的可能性。同時,在數(shù)據(jù)合規(guī)領(lǐng)域,亦存在一些專業(yè)性的資質(zhì)與認(rèn)證,例如CIPP、CIPM和CIPT認(rèn)證等,企業(yè)在組建數(shù)據(jù)合規(guī)團隊時,亦可以考慮選擇聘用具備資質(zhì)的人員,以提升團隊專業(yè)化程度。
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其次,實踐中有大量企業(yè)將法務(wù)部門主要用于輔助業(yè)務(wù)部門完成交易,其作用往往隨著交易完成即宣告結(jié)束。然而從履行合規(guī)義務(wù)的角度,除對交易進(jìn)行事前的合規(guī)風(fēng)險評估外,交易事后的持續(xù)監(jiān)控、企業(yè)整體的合規(guī)體系建設(shè)等都屬于履行合規(guī)義務(wù)的一部分,這一定位已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了目前很多企業(yè)法務(wù)部門的職能范圍。
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在上述背景下,《指引》特別指出"不建議由法務(wù)部門履行合規(guī)管理職能",一定程度上也是希望企業(yè)能夠以單獨的部門將數(shù)據(jù)合規(guī)落到實處,而不是僅由法務(wù)部門掛名兼任,最終卻因能力或定位不匹配而使得合規(guī)監(jiān)管的職能流于形式。
五
強化自我治理,完善內(nèi)部措施
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在確定責(zé)任人與團隊后,落實企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)就需要具體的措施與手段?!吨敢芬嗑痛颂岢隽艘恍┙ㄗh,可以供企業(yè)參考選用。
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其一是建立風(fēng)險評估機制。雖然"數(shù)據(jù)處理活動定期開展風(fēng)險評估"是《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》中已經(jīng)提出的合規(guī)措施。但是該法僅對"重要數(shù)據(jù)的處理者"提出了該項要求。本次《指引》的第二十三條在鼓勵企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步建議各類企業(yè)都可以對于數(shù)據(jù)風(fēng)險進(jìn)行分級,并根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果對不同職級、工作范圍的管理層與員工進(jìn)行風(fēng)險提示,以便實現(xiàn)事前預(yù)防的效果。
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其二是建立內(nèi)部舉報機制。由于企業(yè)處理數(shù)據(jù)的情形可能相對繁多,僅憑合規(guī)團隊及相應(yīng)人員進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督難以面面俱到。因此《指引》在第三十條提出可以設(shè)置舉報機制,"允許員工實名或匿名通過內(nèi)部系統(tǒng)舉報數(shù)據(jù)違規(guī)行為,并嚴(yán)格保護實名舉報者和匿名舉報者不受打擊和報復(fù),尤其是保護匿名舉報者的個人信息安全"。配合《指引》第九條提出的"建立數(shù)據(jù)合規(guī)舉報記錄臺賬,對數(shù)據(jù)合規(guī)舉報制定調(diào)查方案并開展調(diào)查",該措施可以動員企業(yè)員工廣泛參與數(shù)據(jù)合規(guī)的監(jiān)督工作,并確保所有的舉報切實得到回應(yīng)與處理,盡可能減少企業(yè)自我監(jiān)督時的漏洞與死角。
六
部分表述參考草案,應(yīng)當(dāng)注意及時更新
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在《指引》中,除不少內(nèi)容直接借鑒現(xiàn)行數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定外,亦有部分條款參考了尚未生效的草案的表述。例如《指引》第十五條、第十六條和第十九條即分別參考了《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例(征求意見稿)》的第十七條、第二十一條和第十二條的規(guī)定。《指引》第二十一條關(guān)于"數(shù)據(jù)出境風(fēng)險自評估"的規(guī)定則是參考了《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法(征求意見稿)》第五條的表述。
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鑒于我國數(shù)據(jù)保護的相關(guān)法律體系仍在不斷完善的過程中,作為一部相對全面實踐指導(dǎo),《指引》不可避免地需要參考此類尚未生效的草案。目前企業(yè)亦可以先參照《指引》中的規(guī)定用以自查合規(guī)情況、完善合規(guī)體系,但是,企業(yè)仍然應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注最新的立法動向,如未來上述各項規(guī)定的正式稿出臺且對草案的表述作出調(diào)整,則企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時按照最終生效的規(guī)定調(diào)整合規(guī)體系,不能再簡單沿用《指引》中的相關(guān)建議,否則反而可能造成企業(yè)合規(guī)體系與監(jiān)管規(guī)定脫節(jié),產(chǎn)生新的合規(guī)風(fēng)險。
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綜上所述,作為檢察機關(guān)推動起草的參考性文件,《指引》從多個方面較為全面地為企業(yè)提供了合規(guī)建議,在更多與數(shù)據(jù)合規(guī)有關(guān)的條例細(xì)則出臺前,企業(yè)可以結(jié)合自身的數(shù)據(jù)處理情況與需求,選擇適用其中的標(biāo)準(zhǔn)或建議,以建設(shè)、改善數(shù)據(jù)合規(guī)體系,實現(xiàn)降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的目的。
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